Nos livraisons

Chez Symphone-e.fr, toutes les commandes sont importantes !

commandes urgentes
  • Expédition de votre colis sous 48h
  • Service client disponible et réactif
  • Suivi automatique des colis
logo des transporteurs

Un service d'expédition de premier ordre

Toutes nos commandes sont emballées avec soin, dans des colis surdimensionnés et correctement protégés, pour que vos produits arrivent dans un état irréprochable.

Votre commande est traitée sous 48 h dès réception de votre paiement,et nous travaillons avec des transporteurs réputés pour leur sérieux.

Vous recevez ainsi du matériel en parfait état et pouvez être sur qu’entre notre magasin et votre domicile, votre commande ne court absolument aucun risque.

Nous traitons chaque commande avec le plus grand soin et garantissons les délais de prise en charge !

preparation des commandes
expéditions des commandes

Des commandes suivies

Nous délivrons un numéro de suivi avec chaque commande : lors de la réception de votre paiement, vous recevez automatiquement une confirmation de celle-ci. Quelques heures après ce premier mail, vous recevez également une notification de préparation : cela veut dire que nous sommes déjà en train de travailler pour assurer une livraison rapide.

Enfin, quelques heures après cette notification, vous recevez un dernier mail contenant un lien de suivi : vous n’avez plus qu’à cliquer dessus pour savoir en une seconde où se trouve votre colis !

Ce traitement informatique des commandes vous permet de la même façon d’anticiper sur la livraison pour plus de confort, et plus de tranquilité.

Notre suivi automatique des commandes vous permet de ne plus vous soucier de l’acheminement de votre colis : notre système travaille pour vous !

Besoin de conseils ou de précisions par rapport à une expédition ? Vous pouvez contacter notre service client grâce à notre module de chat présent en bas de la page !


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